了解高退信率的影響

高退信率（Bounce Rate）不僅會影響您的電子郵件行銷成效，還可能導致發送平台將您標記為垃圾郵件發送者。退信率過高通常會降低您的發信信譽，最終影響電子郵件能否順利送達收件者的收件匣。

定期清理電子郵件名單

長期未開啟或錯誤的電子郵件地址會增加退信率。使用電子郵件驗證工具定期檢查名單，刪除無效地址，確保名單始終處於健康狀態。

實行雙重確認（Double Opt-In）

雙重確認能確保用戶輸入正確的電子郵件地址，並確認他們對訂閱內容感興趣。這能有效減少無效地址和非自願訂閱的情況。

避免購買名單

購買的名單往往包含大量無效地址或未經允許的聯絡人。這類名單不僅會增加退信率，還可能違反隱私法規，如GDPR或CCPA。

提供明確的退訂選項

讓用戶可以輕鬆退訂，以防他們對郵件感到厭煩而標記為垃圾郵件。明確的退訂流程有助於維持發送名單的質量。

檢查電子郵件的技術設置

確保您的郵件發送域名設置了SPF、DKIM和DMARC等驗證記錄，這些設定能提高郵件的送達率，並減少因技術問題導致的退信。

測試並優化郵件內容

過於花哨或包含大量圖片的郵件可能被視為垃圾郵件。保持簡潔、專業的格式，並測試不同的標題和內容，找出最佳的組合。

追蹤和分析數據

利用電子郵件行銷工具分析開啟率、點擊率和退信率等數據，找出問題並及時改進策略。

定期更新用戶資料

鼓勵用戶更新他們的聯絡信息，以確保名單中的地址始終準確。可以通過週年或優惠活動提醒用戶進行更新。

提供有價值的內容

優質的內容能吸引用戶關注，增加開啟率並減少退訂。根據用戶的偏好和需求，提供個性化的資訊。

結論

保持電子郵件名單的健康對於行銷活動的成功至關重要。通過定期清理名單、採用雙重確認機制以及提供有價值的內容，您可以有效降低退信率，提升整體發送效率。