如何選擇合適的EDM發送平台？
選擇合適的EDM發送平台時，需要考量多方面因素，以確保平台功能符合您的需求並提升行銷效果。
1. 功能需求
根據您的業務規模和目標，評估平台提供的功能。1.1 郵件設計工具
拖放式編輯器：是否提供方便的模板設計功能？
HTML 編輯：是否允許編輯自訂代碼？
響應式設計：模板是否自動適應手機和電腦？
1.2 自動化行銷
觸發郵件：例如歡迎信、自動跟進等。
分段與目標行銷：是否可根據用戶行為自動分組？
1.3 追蹤與分析
打開率、點擊率、退件率的追蹤。
深入的數據分析（例如點擊、退訂行為）。
1.4 API 與整合性
與現有 CRM 系統整合的能力。
是否支持通過 API 批量管理名單或郵件發送？
2. 收件名單管理
2.1 名單導入與導出是否支持批次導入 CSV、Excel？
可否自訂欄位或標籤（如客戶興趣、地區）？
2.2 名單清理
提供退件郵件自動清除功能。
能否識別無效或重複的電子郵件地址？
2.3 訂閱表單 是否支持訂閱表單設計和嵌入功能？
支援 GDPR 等隱私法規的同意機制。
3. 發送能力與費用
3.1 發送量限制平台是否支持您的預期發送數量？
是否有免費試用或高使用量的優惠？
3.2 收費模式
月租型方案：適合大發送量及持續使用的企業。
儲值型方案：適合發送量較低或發送頻率不固定的業務需求。
是否提供多樣化的支付方案？
3.3 IP 與信譽管理
是否提供專屬IP選項，避免受他人影響？
平台是否有良好的信譽管理，確保郵件送達率高？
4. 法規與合規性
4.1 垃圾郵件規範平台是否提供垃圾郵件檢測功能？
是否協助檢查郵件內容以避免進入垃圾郵件夾？
4.2 隱私與合規
是否支持GDPR、CCPA等隱私法規的要求？
提供用戶取消訂閱和資料刪除功能。
5. 用戶評價與支援
5.1 用戶評價瀏覽用戶評價，了解平台的穩定性與缺點。
是否存在發送延遲或功能不足的問題？
5.2 技術支援
是否提供本地電話或電子郵件技術支援？
是否有開立本地發票方便帳務處理
